I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników za pośrednictwem serwisu internetowego www.klaraart.pl (dalej: Serwis), prowadzonym przez:

[pełna nazwa właściciela / firmy / imię i nazwisko], z siedzibą: [adres siedziby], e-mail: [adres e-mail], NIP: [NIP], REGON: [REGON] – będącego Administratorem Danych Osobowych.

Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Cele i podstawy przetwarzania

• Kontakt przez formularz – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. b (realizacja umowy);
• Obsługa zapytań i zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• Wysyłka newslettera (jeśli dotyczy) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• Statystyki i pliki cookies – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

III. Zakres przetwarzanych danych

Użytkownik może podać m.in.:

• imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – poprzez formularze kontaktowe,
• dane techniczne i cookies (IP, przeglądarka, urządzenie),
• inne dane dobrowolnie podane w wiadomości.

IV. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom:

• realizującym usługi newslettera (np. Mailchimp),
• obsługującym płatności lub wysyłkę (jeśli dotyczy),
• świadczącym obsługę prawną, informatyczną lub hostingową,
• którym Administrator powierzył przetwarzanie zgodnie z art. 28 RODO.

V. Okres przetwarzania

• Dane związane z realizacją zapytania – do zakończenia kontaktu;
• Dane związane z zamówieniem – przez czas zgodny z przepisami księgowymi i podatkowymi;
• Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody;
• Dane cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub polityką cookies.

VI. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl).

VII. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
• analitycznych (np. Google Analytics),
• marketingowych (np. Facebook Pixel).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzi udostępnionych w Serwisie.

VIII. Profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne dla użytkownika.

IX. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym: szyfrowanie SSL, systemy autoryzacji, regularne kopie zapasowe oraz aktualizacje systemu.

X. Zmiany w polityce

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie Serwisu wraz z datą obowiązywania.

XI. Kontakt z administratorem

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

[Imię i nazwisko lub nazwa firmy]
Adres: [adres]
E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]
(Jeśli dotyczy) Inspektor ochrony danych: [imię i nazwisko, e-mail]